事務所ブログ

2011/5/7

メディカルニュース

◆患者様に選ばれる病院・歯科医院の工夫―受付カウンタ―の高さとは？病医院・歯科医院の開業のご相談は、熊本税理士　宮崎税務会計事務所へ！

　この医院の特徴とは、受付カウンターが低いことです。
60-70㎝程度です。
したがって座って対応します。
もちろんオープンカウンターで二人ほど同時に対応できる広さがあります。

　◆低くしてある理由とは？

　1.初診の際に患者の訴えをお互い座ってゆっくり話ができる。
　2.会計も薬の説明も座ってゆったり行うことができる

　初診のインタビューはゆっくり、丁寧に行うため患者は安心して状態を訴えることができます。
　
　「さあ話を聞きますよ」・という構えが患者の安心感を生み、地域で圧倒的な支持を得られる理由のひとつであると思います。


病医院・歯科医院の開業のご相談は、熊本税理士　宮崎税務会計事務所へ！


　



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